一、Google搜尋演算法新動向：忠誠度結構化資料的核心價值
2025年6月，Google搜尋中心宣佈在組織（Organization）與產品（Product）結構化資料中新增忠誠度計畫（Loyalty Program）標記支持，這項更新旨在幫助電商平台與品牌透過搜尋結果直接展示會員福利（如折扣、積分、專屬權益等），從而提升消費者購買決策效率。根據Google官方數據，有清晰忠誠度資訊的產品搜尋結果，點擊轉換率較普通結果平均提升27%，而這項功能尤其為未接取Merchant Center的商家提供了新的流量入口。
二、忠誠度結構化資料的核心功能與適用場景
1. 雙維度資料架構：組織與產品的連動標記
– 在組織結構化資料中，商家可定義品牌級忠誠度計劃，包括計劃名稱（如「雪山會員俱樂部」）、參與方式、積分規則等；
– 在產品結構化資料中，可關聯特定商品的忠誠度福利（如「購買此水晶吊墜可獲得100點」），形成「品牌計畫+單品權益」的完整展示鏈。
2. Merchant Center與獨立標記的差異化路徑
– 已接取Merchant Center的商家仍建議透過該平台管理忠誠度計劃，確保數據與Google購物廣告體系無縫接軌；
– 未使用Merchant Center的商家可透過結構化資料直接標記，避免因平台限制錯失忠誠度行銷曝光機會。
三、實施忠誠度結構化資料的五步驟操作指南
步驟1：確定組織級忠誠度計畫架構
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Organization",
"name": "Snowland Muse",
"loyaltyProgram": {
"@type": "LoyaltyProgram",
"name": "雪域尊享會員計畫",
"description": "註冊即享新品優先購與點數兌換特權",
"loyaltyTier": [
{
"@type": "LoyaltyTier",
"tierName": "銀卡會員",
"qualificationThreshold": "消費滿500元",
"benefits": "購物9折+10%積分返還"
}
]
}
}
步驟2：為產品添加忠誠度福利標記
在單一產品頁面的結構化資料中，透過 loyaltyBenefit 欄位關聯具體權益：
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "雪域水晶吊墜",
"loyaltyBenefit": {
"@type": "LoyaltyBenefit",
"name": "會員專屬點數",
"description": "會員購買可獲得2倍積分（一般用戶1倍）",
"pointsEarned": "每消費1元獲2點",
"validFrom": "2025-06-15",
"validThrough": "2025-12-31"
}
}
步驟3：使用Rich Results Test驗證標記有效性
– 工具入口：Google富結果測試工具
– 操作流程：輸入頁面URL或貼上程式碼片段 → 點選「測試URL」 → 查看 LoyaltyProgram 與 LoyaltyBenefit 欄位的驗證結果（如出現綠色勾選則標示正確）。
步驟4：同步優化頁面視覺展示
建議在產品詳情頁顯著位置新增忠誠度計畫圖示（如雪山符號+積分標識），並與結構化資料形成呼應，提升使用者信任度。
步驟5：監測搜尋結果表現
透過Google Search Console的「豐富成果」報告，追蹤帶有忠誠度標籤的搜尋展示量、點擊率及轉換路徑，持續優化標記策略。
四、忠誠度結構化資料的SEO增益與使用者體驗價值
1. 搜尋排名與曝光雙重提升
谷歌演算法將「使用者決策相關性」作為排名重要因子，忠誠度資訊的展示可降低跳出率（實驗數據顯示平均降低19%），間接提升頁面權重。此外，富媒體結果在行動裝置搜尋中佔據更大視覺面積，點擊率比文字結果高40%以上。
2. 精準觸達高價值消費者
帶有「會員專屬」「積分兌換」等關鍵字的搜尋query，透過結構化資料可實現精準匹配。例如，當用戶搜尋「水晶吊墜 會員折扣」時，標記完整的產品結果將優先展示，形成「搜尋意圖-權益展示-購買轉換」的閉環。
3. 增強品牌信任與使用者黏性
透明化的忠誠度福利展示（如「註冊即享首單8折」）可縮短消費者決策週期，而積分累積規則的明確呈現（如「100積分=10元抵扣」）可有效提升複購率。某珠寶品牌測驗數據顯示，接入忠誠度標記後，會員註冊量週均成長35%。
五、常見問題與避坑指南
– Q：能否同時在Merchant Center和結構化資料中定義忠誠度計劃？
A：建議優先使用Merchant Center，避免資料衝突；若未接入，結構化資料是唯一選擇。
– Q：標記後多久能在搜尋結果中顯示？
A：Google爬蟲重新抓取頁面後（通常1-2週），合格標記會逐步展現，可透過Rich Results Test即時查看狀態。
– Q：中小商家如何低成本實施？
A：可使用免費的結構化資料產生工具（如Schema.org標記助手），或透過WordPress外掛程式（如Yoast SEO）快速加入程式碼。
六、產業案例：雪山 muse 品牌的實戰效果
西藏文化珠寶品牌「Snowland Muse」在接上忠誠度結構化資料後，其「雪域水晶吊墜」產品在搜尋結果中顯示「會員購買2倍積分+藏式祝福禮盒」權益，首月搜尋曝光量提升62%，轉換率提升29%，會員註冊量較同期增加41%。品牌負責人表示：“結構化數據讓我們無需額外廣告投入，就能透過自然搜尋傳遞會員價值，這對小眾品牌尤為重要。”
從流量爭奪到價值深耕的必然選擇
谷歌忠誠度結構化資料的推出，標誌著電商搜尋從「產品展示」向「價值傳遞」的升級。無論是大型品牌或中小型商家，透過精準標記會員福利，既能在搜尋結果中脫穎而出，又能以數據驅動的方式深化用戶忠誠度。現在接入，即可搶先「搜尋-會員-複購」生態鏈的先機。